Packeta

Wählen Sie im Warenkorb die Transportart aus, die am besten zu Ihnen passt. Sie können zwischen der Lieferung an eine Adresse, der Lieferung an eine Paketzustellstelle oder an eine Selbstbedienungsbox, die sogenannte, wählen Z-BOX.

Wenn Sie an einen Lieferort oder eine Z-BOX geliefert werden, finden Sie in der Suchmaschine die Adresse in Ihrer Nähe. Sie verfügen über Tausende stationäre Filialen in ganz Europa sowie Z-BOX-Selbstbedienungsfilialen.

Sobald die Bestellung am ausgewählten Lieferort oder in der Z-BOX bereitliegt, sendet Ihnen Packeta eine Informations-E-Mail und eine SMS. Bei der Zustellung an der Paketabgabestelle erhalten Sie außerdem ein Passwort für die Abholung des Pakets.

Es reicht dann aus, das Passwort an der Verkaufsstelle anzugeben. Sie können also jeden zum Versand schicken, da dieser nur dieses Passwort kennen muss.

Eventuelle Nachnahmelieferungen können direkt an der Verkaufsstelle entweder in bar oder mit Karte bezahlt werden.

Bei der Zustellung an Z-BOX benötigen Sie zum Abholen des Pakets lediglich die mobile Anwendung Packety, die sich automatisch mit Z-BOX koppelt und den Briefkasten mit Ihrem Paket öffnet.

Sie können ganz einfach im Tracking-Bereich der Packety-Website oder in der mobilen Anwendung herausfinden, wo sich Ihre Bestellung befindet.

Sie haben in der Regel 7 Tage Zeit, die Sendung abzuholen.

Wir empfehlen Ihnen, die mobile Anwendung Packeta herunterzuladen, mit der Sie jede Bewegung der Sendung verfolgen, die Lagerzeit auf bis zu 21 Tage verlängern oder per Nachnahme bezahlen können.

Auch die Rücksendung von Waren ist mit Packeta ganz einfach: Sie müssen lediglich die Rücksendung in der mobilen Anwendung erfassen oder das Klebeetikett verwenden, das Sie von uns in der Sendung erhalten. Anschließend bringen Sie die Sendung zum nächstgelegenen Packety-Lieferpunkt und schon ist sie fertig!